بعد التعديلات التي تم إجراؤها بالبوابة الإلكترونية لحساب المواطن، واجه بعض المواطنين مشكلة اثناء تحديث بيانات الحساب، ولهذا قد قام القائمين على البوابة الإلكترونية بالإعلان عن طريقة تحديث بيانات حساب المواطن، بالإضافة إلى توفير طريقتين للتحديث، وذلك إما عن طريق الموقع الرسمي للبرنامج أو من خلال التطبيق الخاص به على الأجهزة الذكية، ومن خلال هذا المقال سوف يتم توضيح خطوات تحديث البيانات على أي من الطريقين.
تحديث بيانات حساب المواطن من خلال الموقع الرسمي 2024
نتيجة لأهمية تحديث بيانات حساب المواطن لكي يضمن المواطن استمرار الحصول على الدعم مع امكانية التحقق من بيانات المواطن بصورة دورية، فإن ذلك الأمر يجب أن يتم القيام به بعناية كبيرة وفي أسرع وقت مع معرفة خطوات القيام بتحديث البيانات لكي يتم التحديث بدقة ونجاح، ولكي يتم تحديث بيانات حساب المواطن من خلال الموقع الرسمي للبرنامج يتم القيام بالخطوات التالية:
- يتم الولوج إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر هذا الرابط.
- يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم ادخال كود التحقق المرئي في الخانة المخصصة له على الشاشة ثم الاختيار من بين قائمة استكمال الطلب أو تعديل الطلب وفي هذه الحالة يتم الضغط على تعديل الطلب.
- يتم تعديل بيانات الحساب الخاص بالمواطن ومراجعتها جيدا قبل الإرسال.
- في الخطوة الأخيرة يتم الضغط على أيقونة تحديث البيانات.
تحديث بيانات حساب المواطن من خلال التطبيق
لكي يتم تحديث البيانات عبر تطبيق حساب المواطن يتم القيام بالخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة البيانات ثم تعديل بيانات الحساب.
- مراجعة البيانات التي تم تعديلها ثم الضغط علي طلب التحديث.