أوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يمكن لمستفيدي الضمان الاجتماعي تقديم اعتراض، وذلك ينطوي على حالة إيقاف صرف الدعم للمستفيدين، وذلك في ضوءأن إن الوزارة تتخذ مجموعة من الإجراءات خلال الاعتراضات التي تستقبلها من المواطنين وتقوم بدراستها جيدًا، وعقب ذلك تقوم بالإعلان عن نتيجة الاعتراض من خلال موقعها الإلكتروني، وذلك لإتاحة إطلاع المستفيدين عن نتيجة تقديم الاعتراض، ونوافيكم بالمزيد فتابعونا.
إجراءات استقبال الاعتراضات من مستفيدي الضمان الاجتماعي
تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعدة إجراءات خلال استقبال الاعتراضات من قبل مستفيدي الضمان الاجتماعي، والتي تتم على النحو التالي:
- الإفادة:
أولى إجراءات تقديم الاعتراض، حيث تقوم الوزارة باستقبال إفادة صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف” برنامج التوطين، بما يفيد عدم جدية المستفيد بحثاً عن العمل.
حيث يشمل الأمر على كلاً من “عدم التجاوب بالتواصل مع الصندوق، التخلف عن التسجيل بطاقات، قدم القبول للفرص المتاحة مع عدم وجود عذر مقبول”.
- إخطار المستفيد:
وهنا تفوم الوزارة بإرسال إخطار إلى المستفيد بأهمية الالتزام بمدة لا تتعدى 10 أيام، وذلك للتجاوب مع فرص التمكين المتوفرة، أو التسجيل ببطاقات حتى يتم إثبات الجدية.
- تجاوز المدة:
بعدما يتم تجاوز مدة الاستجابة تقوم الوزارة بوقف صرف المعاش الخاص بالمستفيد.
- عدم قبول الفرص:
في حالة رفض الفرصة المتاحة للمستفيد، فسوف يمنح فرصة أخرى، وخلال عدم قبول ثلاث فرص دون تقديم عذر يقبل، يتوقف صرف المعاش.
- الاعتراض:
- وفي النهاية يمكن الاعتراض على إيقاف صرف المعاش عبر خلال اعتراض عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- خطوات تقديم اعتراضات مستفيدي الضمان الاجتماعي
- يتم الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ومن ثم اختيار “برنامج المعونة للمستخدمين”.
- وهنا يتم النقر على خانة عرض “برنامج أهلية الضمان الاجتماعي”.
- وعليه يتم اختيار خانة “تقديم نموذج الاعتراض”.
- الآن يتم تقديم المستندات اللازمة، مع الضغط على زر إرسال.